Regelmatige rondleidingen door het Auschwitz-Birkenau Museum

De prijs is inclusief :

• Transfer van en naar het centrum van Krakau naar het museum Auschwitz-Birkenau in een comfortabele auto / bus / touringcar met airconditioning en chauffeur / gids die Engels of Nederlands spreekt.
• Persoonlijke toegangskaart voor het museum Auschwitz-Birkenau
• Bezoek van c.a 3,5 uur.
• Geleid bezoek museum Auschwitz – Birkenau met ervaren, gecertificeerde en onder licentie van het museum, Nederlandstalige gids met museumvergunning
• Reserveringskosten

Het bezoek van 3,5 uur omvat:

• Bezoek aan het Auschwitz I Museum- hoofdpoort met opschrift „ Arbeit macht Frei”, permanente tentoonstelling in gevangenenblokken , plaats van appèl , crematorium en gaskamer nr.I , plaats van executie de kampcommandant.
• Bezoek aan de gedenkplaats Auschwitz II Birkenau.
• De toegangspoort / poort des doods /, het spoorwegperron , waar transporten met slachtoffers werden ontvangen en selecties werden gemaakt ,de ruïnes van het crematorium en gaskamer nr. II of III, gedenkteken voor de slachtoffers, 1 woonbarak, 1 sanitaire barak.
• Startpunt van de tour in Krakau : Jan Matejkoplein nr. 3 – bij het Grunwald-monument
• De tour eindigt in het centrum van Krakau op K&R – een toeristische stop op het Jan Matejko-plein of bij de Galeria Krakowska-winkelcentrum , Pawia straat – K&R – een toeristische stop .
• Starttijd : 8.00 uur – bijeenkomst 10 minuten voor aanvang. Starttijden van de tour kunnen worden gewijzigd en is afhankelijk van de beschikbaarheid van bezoektijden in het museum.
• De starttijd van de tour is gepland tussen: 8.00 – 11.00 uur Bij wijziging van de starttijd van de excursie wordt iedere deelnemer uiterlijk 3 dagen voor de dag van de excursie per e-mail of sms geïnformeerd over deze wijziging.
• Route: duur van de reis van Krakau naar het museum Auschwitz – Birkenau in 0święcim : ongeveer 1,30 uur. Rondleiding door het Auschwitz-Birkenau museum met een ervaren, gecertificeerde gids die Nederlands spreekt, met museumvergunning De duur van het bezoek aan het Auschwitz I Museum en Birkenau, inclusief een korte pauze tijdens de tour en transfer naar Birkenau, bedraagt ongeveer 3,5 uur.

• U moet minstens 18 jaar oud zijn om een rondleiding te boeken of een rondleiding boeken met een volwassene.
• Het wordt afgeraden om het museum te bezoeken met kinderen jonger dan 14 jaar.
• Bij de ingang van het museum Auschwitz I is er een veiligheidscontrole.
• De controle betreft persoonlijke bezittingen die u bij u bezoek aan het museum bij u hebt.
• Verboden om mee te nemen zijn: gevaarlijke voorwerpen zoals messen, vuurwapens, brandbare materialen, scherpe voorwerpen, enz.
• 0p het hele museumgebied is het ten strengste verboden om voorwerpen en gebouwen waarvoor strafmaatregels gelden te beschadigen en om dingen uit het museumgebied mee te nemen.
• Het is toegestaan om voor persoonlijk gebruik foto’s en films te maken op het terrein van het museum, met uitzondering van enkele tentoonstellingen in blok 4 en in de kelder van blok 11 van het museum Auschwitz I.
• Fotograferen in de tentoonstellingen in de binnenfaciliteiten is toegestaan zonder flits.
• Uit respect voor de slachtoffers is het tijdens het bezoek verboden om te eten en te roken.
• Vanwege de oneffen ondergrond kan het bezoek aan het museum en het authentieke kampgebied moeilijk zijn voor bezoekers met een handicap / rolstoelen kunnen na reservering in het museumgebouw worden geleend /.
• Rolstoelgebruikers hebben beperkte toegang tot sommige gebouwen met tentoonstellingen op de eerste verdieping van het museum Auschwitz I.

• Indien u niet verschijnt op de afgesproken datum en tijd ontvangt u geen terugbetaling voor de tour,
• Het verzamelpunt aan Jan Matejkoplein nr. 3 – bij het Grunwald-monument.
• Nabij het ontmoetingspunt zijn haltes openbaar vervoer / tram en bus / .
• Bij het verzamelpunt zijn winkels met levensmiddelen, cafés, toiletten, bankjes om op te zitten.
• De tour van Krakau naar museum Auschwitz – Birkenau eindigt bij K&R – een toeristische stop op het Jan Matejko-plein of bij de Galeria Krakowska-winkelcentrum , Pawia straat – K&R – een toeristische stop .

Betalingsvoorwaarden

• Zodra u uw tour hebt geselecteerd,het controleren van de beschikbaarheid en het formulier hebt ingevuld, ontvangt u een bevestiging van uw boeking.
• Wanneer u de bevestiging hebt ontvangen dat uw boeking is aanvaard, wordt u doorgestuurd naar het betalingssysteem
• Wanneer de betaling is verricht en ontvangen, wordt uw boeking per e-mail bevestigd.
• Op de dag van uw bezoek ontvangt u de toegangskaarten voor het museum.

Voorwaarden voor annulering of verplaatsing van uw bezoek

• Bekijk de boekings- en annuleringsvoorwaarden en Algemene voorwaarden voordat u uw rondleiding boekt – tu link do warunków
• Rondleidingen kunnen tot 36 dagen voor de datum van de rondleiding worden geannuleerd / na aftrek van de reserveringskosten, d.w.z. 25 % van de prijs van elk kaartje /.
• Annulering van een tour is alleen mogelijk per e-mail, onder vermelding van de datum van de tour, de naam van elke deelnemer en uw bankrekeningnummer.
• Terugbetaling van de ticketprijs na aftrek van 25 % van de reserveringskosten geschiedt op de opgegeven bankrekening en naam binnen 14 à 30 dagen na de datum van de annulering en na bevestiging van de touroperator.
• Houd er rekening mee dat de touroperator de tour kan annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden.
• Als een tour wordt geannuleerd door de touroperator om redenen buiten zijn controle, dan wordt u per e-mail op de hoogte gebracht en krijgt u een andere tour aangeboden of ontvangt u een volledige terugbetaling op uw bankrekening. •Terugbetaling volgt binnen 14 à 30 dagen na de datum van annulering.

Klachten en vorderingen

•Eventuele klachten worden in overweging genomen en behandeld indien deze mondeling en per e-mail tijdens de reis worden gemeld.